泉州市
经验:
学历:高中
岗位职责:
1、解答玩家日常问题,维护核心玩家;
2、实时关注跟进用户问题,能持续配合收集用户意见能提出合理改善建议;
3、协助促进用户服务流程的改进与服务质量的提升;
4、以公司价值观为导向,提升用户满意度,维护公司品牌形象。
任职要求:
1、高中以上学历,熟悉各类直播软件的规则者优先;
2、执行力强,有较好的沟通表达能力,团队合作与沟通协调能力;
3、做事踏实有责任心,拥有同理心和良好的服务意识;
4、抗压能力强,反应灵活,有较强的逻辑思维;
5、有在直播行业做过客服专员1年以上的优先;
6、性格开朗、善于主动沟通交流的优先;
7、有创新思维,善于发现问题的优先;
8、一天上班7.5小时,一周****;
9、薪资面议
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